«Добавим жизнь к годам» г. Екатеринбург

Проект завершен

Срок реализации проекта с 1 ноября 2014 г. по 31 октября 2015 г. 

Общая информация и количественные результаты проекта

Изначально в качестве целевых групп рассматривались благополучатели, состоящие в некоммерческих организациях: дома ветеранов, организациях местного самоуправления, организациях инвалидов.

В указанных целевых группах было отобрано 30 человек (из 60 запланированных) для обучения работе на компьютерах. Остальные 30 человек привлечены посредством размещения объявлений в сети интернет, в помещениях библиотеки им. Белинского. В рамках проекта поведено 96 занятий по 2 академических часа для 60 пенсионеров.

Каждый слушатель научился основам работы на компьютере, выполнил практические занятия по созданию документов. Слушателям также разъяснен порядок действий при обнаружении каких-либо нарушений в магазинах, торговых сетях. Например, как проявить свою гражданскую позицию и сообщить в Роспотребнадзор посредством электронных сервисов о продаже просроченной продукции.

Обученным работе на компьютере благополучателям дано задание по проведению мониторинга нарушений в магазинах, которые они ежедневно посещают (отсутствие уголка потребителя, продажа просроченной продукции). Итоги проведенных мероприятий будут подведены на информационном семинаре о правах потребителя.

Второе направление проекта -  беседы по правовым вопросам. При разработке бесед учитывались возрастные особенности благополучателей и проблемы, с которыми встречаются пожилые люди при совершении покупок, потреблении услуг. Учтена доверчивость пожилых людей и незнание ими действующего законодательства, чем пользуются недобросовестные продавцы при реализации дорогостоящей техники, БАДов и прочих товаров на дому. Каждый слушатель получил памятку по указанным вопросам.

Проведено 36 бесед о правах потребителей, в том числе издано и распространено 500 брошюр «Основные права потребителя».

Также проведены открытые уроки в учебных заведениях города на тему «5 Основных прав потребителя» с участием пенсионеров. Проведено 9 выступлений перед учениками Педагогического колледжа, присутствовало 9 классов учеников по 10 человек.

В результате реализации проекта у благополучателей появились навыки работы в сети Интернет, знания о своих основных правах как потребителя, получены навыки в составлении первичных документов (претензий).

В целях продолжения проекта будут организованы новые учебные группы для повышения компьютерной грамотности пожилых людей. Записаться на курс сможет любой желающий пенсионер.  

 

Результаты и выводы первого этапа проекта. Март 2015

Изначально в качестве целевых групп проекта рассматривались благополучатели, состоящие в некоммерческих организациях: дома ветеранов, организации местного самоуправления, организации инвалидов. Через сотрудничество с указанными организациями для участия в проекте было отобрано 30 человек из 60 запланированных. Эти пожилые люди составили 3 группы и прошли обучение работе на компьютерах.  

Каждый слушатель научился основам работы на компьютере и выполнил практические задания по созданию документов, необходимых для отстаивания прав потребителя.

В течение реализации первого этапа было принято решение об увеличении аудитории благополучателей и включении в проект тех, кто не является членом какой-либо организации. Для поиска и вовлечения благополучателей в качестве информационного партнера привлечена Библиотека им. Белинского (самая крупная библиотека в городе Екатеринбурге).

За отчетный период выбрана тематика и проведены беседы по правовым вопросам. При разработке бесед учитывались возрастные особенности благополучателей и типичные проблемы, с которыми встречаются пожилые люди при совершении покупок, получении услуг. Учтена доверчивость пожилых людей и незнание ими действующего законодательства. К сожалению, этим часто пользуются недобросовестные продавцы при реализации дорогостоящей техники, БАДов и прочих товаров на дому. 

Участникам бесед был разъяснен порядок действий при обнаружении каких-либо нарушений в магазинах, торговых сетях. Например, как проявить свою гражданскую позицию и сообщить в Роспотребнадзор посредством электронных сервисов о продаже просроченной продукции.

Участникам бесед дано задание по проведению мониторинга нарушений в магазинах, которые они ежедневно посещают (отсутствие уголка потребителя, продажа просроченной продукции). Итоги проведенных мероприятий будут подведены на информационном семинаре о правах потребителя.

 

24.02.2015 В Екатеринбурге прошла обучение первая группа пожилых людей

В первой части проекта основам компьютерной грамотности были обучены пожилые люди – жители ТОС «Решетниково». Они прошли курс по темам: Операционная система Windows 7, Текстовый редактор Word 2007, Интернет, электронная почта.

Для лучшего усвоения материала и оптимальной подачи информации был разработан и распечатан курс лекций, который содержал в себе основные опорные вопросы указанных тем. Методический материал позволил не тратить время на записывание конспекта лекций. Слушатели могли делать уточняющие пометки по изучаемым темам и, тем самым, обеспечили себе наличие наглядного пособия для дальнейшего использования вне класса.

 

Для закрепления пройденного материала на каждом занятии выполнялось практическое задание: работа с файлами и папками, копирование информации, работа с мышью и клавиатурой, создание и работа с документами, набор и редактирование текста, работа в сети Интернет, поиск информации в Интернете при помощи поисковых систем, создание электронного почтового ящика.

Однако на этом работа с группой не окончена. В дальнейшем планируется обучить слушателей основам потребительской грамотности, а также правилам выбора тех или иных товаров.

 

Запланированная деятельность

«Никогда я не знал, что так радостно быть стариком,

что ни день — мои мысли добрей и светлей

К.И. Чуковский

 

Чтобы пожилые люди чувствовали себя счастливыми и нужными в наше время информационных технологий, им нужна помощь.

Проект «ДОБАВИМ ЖИЗНЬ К ГОДАМ» направлен на улучшение качества жизни пожилого человека, его адаптацию в мире информационных технологий и применение данных технологий в повседневной жизни.

Работа с компьютером, оплата ЖКХ, получение информации и услуг через сайты госуслуг - очень важные и насущные проблемы для людей старшего пожилого возраста.

 

«Старость не должна быть процессом упадка, мастерство преклонного возраста состоит в том, чтобы из каждой минуты жизни извлекать ценности»

Томас Манн

 

Кроме того, команда проекта  задумала деятельность, чтобы помочь пожилым людям разобраться в современном мире, где необходимо знать:

  • как выбрать безопасные для жизни и здоровья продукты, услуги, товары;
  • как пользоваться современными информационными технологиями;
  • как и где найти возможность, чтобы раскрыть творческий,  интеллектуальный потенциал.
  • что сделать для сохранения и улучшения здоровья;
  • как можно включиться в социально значимую деятельность;

 

В рамках проекта будут проведены 48 бесед на различные темы: информирование пожилых людей о правах потребителей, о мошеннических схемах продажи некоторых товаров и недобросовестных продавцах, о необходимых действиях по защите своих прав потребителя при их нарушении, о  правилах выбора продуктов, сохраняющих и улучшающих здоровье и т.д.

Планируется привлечь пожилых людей к участию в работе агитбригады по популяризации правовых потребительских знаний «Покупайка - Незевайка», а также организация рукодельницами мастер-классов по оригами, бисероплетению и другим видам творческой деятельности, проведение выставок, ярмарок – продаж, благотворительных акций.

Наверх